بجلی کے بریک ڈاؤن کے دوران کراچی کے محلے اندھیرے میں ڈوبے ہوئے دیکھے گئے۔ – رائٹرز/فائل
  • کے ترجمان نے 12 سے 14 گھنٹے لوڈشیڈنگ کی خبروں کی تردید کی۔
  • کے ای کے کم از کم 85 فیصد فیڈرز نے بغیر کسی رکاوٹ کے بجلی فراہم کرنے کا دعویٰ کیا۔
  • شہری بجلی کی بندش کی شکایات دن بھر ان پر پریشانی کے انبار لگاتے رہتے ہیں۔

کراچی: شہر بھر میں بجلی کی بلاتعطل فراہمی کے کے الیکٹرک کے دعوؤں کے درمیان شدید گرمی میں کراچی کے شہری گھنٹوں بجلی کی لوڈشیڈنگ کی اذیت سے بچ نہیں پائے۔ خبر جمعہ کو رپورٹ کیا.

کے الیکٹرک کی جانب سے جاری کردہ ایک پریس ریلیز میں کہا گیا ہے کہ کراچی سمیت ملک کے مختلف حصوں میں بڑھتی ہوئی گرمی کے نتیجے میں طلب میں اضافے کے باوجود شہر کے بیشتر حصوں میں بجلی کی فراہمی برقرار ہے۔

کے کے کمیونیکیشنز کے ڈائریکٹر اور ترجمان عمران رانا نے کہا کہ کے ای کے کم از کم 85 فیصد فیڈرز نے بلاتعطل بجلی فراہم کی ہے۔ انہوں نے مزید کہا کہ ان 85 فیصد میں 400 فیڈرز شامل ہیں جو تمام صنعتی زونز کو مستقل بجلی فراہم کرتے ہیں۔

تاہم نارتھ کراچی، سرجانی ٹاؤن، شادمان ٹاؤن، بفر زون، ناظم آباد، نارتھ ناظم آباد، گلشن اقبال، گلستان جوہر، لیاری، صدر، ملیر، لانڈھی، کورنگی، ڈیفنس ہاؤسنگ اتھارٹی، کلفٹن، کشتی گاہ کے مکین بسین، ابراہیم حیدری، آئی آئی چندریگر روڈ اور شاہ فیصل ٹاؤن نے شکایت کی کہ دن بھر بجلی کی بندش سے ان پر پریشانی کا انبار لگا رہا۔

بفر زون کے رہائشی ثنیہ علی نے بتایا کہ ان کے علاقے میں سارا دن بجلی نہیں تھی۔ انہوں نے کہا کہ انہیں وہاں 55000 روپے کا یو پی ایس لگانا پڑا کیونکہ موسم ناقابل برداشت تھا اور وہ مداحوں کے بغیر زندہ نہیں رہ سکتی تھیں۔

عائشہ منزل کے ایک رہائشی محمد امین نے بتایا کہ بدھ کی رات ان کے لیے ایک ڈراؤنے خواب کے سوا کچھ نہیں تھی۔

انہوں نے کہا کہ “ہمیں ایسے گرم موسم میں وقفے وقفے سے بجلی کی بندش کا سامنا کرنا پڑا،” انہوں نے مزید کہا کہ اگر صورتحال برقرار رہی تو انہیں سڑکوں پر احتجاج کا سہارا لینا پڑے گا۔

دوسری جانب رانا نے اپنے سروس ایریاز کے کسی بھی حصے میں 12 سے 14 گھنٹے لوڈ شیڈنگ کے دعووں کی تردید کی اور کہا:

“جب کہ پارہ بڑھنے کے ساتھ ہی بجلی کی طلب میں واضح اضافہ ہوا ہے، کے الیکٹرک اپنے صارفین کو زیادہ سے زیادہ ریلیف فراہم کرنے کے لیے تمام اقدامات اٹھا رہی ہے۔ فی الحال، K-Electric کے زیادہ تر سروس ایریاز کو بجلی کی فراہمی مکمل طور پر مستحکم ہے۔ تمام ممکنہ طور پر متاثرہ صارفین کے لیے علاقے کے لحاظ سے شیڈول کے ای کی ویب سائٹ پر پیشگی اپ لوڈ کر دیا گیا ہے۔ مزید برآں، کے ای نے صارفین کو قبل از وقت پیغامات جاری کیے تاکہ وہ اپنے ممکنہ لوڈ شیڈنگ کے اوقات سے آگاہ رہیں۔

صورتحال کو سنبھالنے کے لیے کے ای کی کوششوں پر روشنی ڈالتے ہوئے، انہوں نے بتایا کہ کمپنی کے چیف ڈسٹری بیوشن آفیسر کی سربراہی میں 24/7 کرائسز مانیٹرنگ سیل قائم کیا گیا ہے۔

سینئر مینجمنٹ اور آپریشنز ٹیم کے اہم ارکان پر مشتمل یہ سیل طلب اور رسد کی صورتحال پر فعال اور قریب سے نظر رکھے ہوئے ہے اور صارفین کو فوری ریلیف فراہم کر رہا ہے۔

مزید برآں، کے ای نے شہری ایجنسیوں، مقامی اور صوبائی اسٹیک ہولڈرز کے ساتھ مل کر جاری بحران پر مشترکہ ردعمل کا اظہار کیا ہے۔ بجلی کی افادیت کے طور پر اپنے روایتی کردار سے آگے بڑھتے ہوئے، کے ای نے مخیر تنظیموں کے تعاون سے کیمپ بھی قائم کیے ہیں تاکہ دن کے اوقات میں سڑک پر آنے والے مسافروں کو مہلت دی جا سکے۔

کے الیکٹرک کے ترجمان نے شہریوں کو مشورہ دیا کہ وہ پانی کے زیادہ سے زیادہ استعمال کے ساتھ ہائیڈریٹ رہیں اور سورج کی روشنی میں غیر ضروری اور براہ راست نمائش سے گریز کریں خاص طور پر صبح 11 بجے سے شام 4 بجے تک انتہائی گرم اوقات میں۔ کے ای کا کال سینٹر 118، ایس ایم ایس سروس 8119، کے ای لائیو ایپ، سوشل میڈیا پلیٹ فارمز، اور واٹس ایپ سیلف سروس پورٹل 24/7 متحرک رہتے ہیں تاکہ صارفین کو ان کے سوالات میں مدد فراہم کی جا سکے۔

Written by Muhammad Bilal

Subscribe For Daily Latest Jobs